Información de seguimiento

Revisa tus compras realizadas en los últimos 18 meses* por cualquiera de los canales de Grainger (Sucursales, Ventas por teléfono o internet) en la sección de Historial de Compras

La información de seguimiento está disponible para cada orden, sin embargo, cuando una orden incluye múltiples artículos, es posible que cada artículo tenga una fecha de entrega e información de seguimiento por separado.

Dentro de tu historial de compra localiza el campo de “Estado” en donde podrás conocer en qué parte del proceso de envío se encuentra tu orden.

¿Qué significa cada estado?

• • Enviada: tu orden…
• • Por enviar: tu orden…
• • Backorder: tu orden…
• • Todavía no está lista para recoger: tu orden…